יעוץ ארגוני - מערכות מידע

תהליך השירות והליווי של נטלי יעקובסון בן קיקי

שלב 1: הבנת הצרכים והיעדים

פגישת היכרות והבנה עמוקה של הצרכים, המטרות והאתגרים של הארגון.

איסוף מידע רלוונטי על התהליכים העסקיים והטכנולוגיים הקיימים.

שלב 2: תכנון וייעוץ

פיתוח תוכנית ייעוץ מותאמת אישית, כולל אסטרטגיה ותכנון פרויקט.

המלצה על פתרונות טכנולוגיים ומערכות מידע, תוך התחשבות בצרכים ובתקציב.

שלב 3: בחירת מערכת וניהול מכירות

סיוע בבחירת מערכת המידע או ה-CRM המתאימה ביותר לארגון.

ניהול תהליך המכירה והתאמת הפתרון לצרכים הספציפיים של הלקוח.

שלב 4: ניהול פרויקט

ניהול פרויקט מקצועי ויעיל, בשיתוף פעולה עם מנהל הפרויקט מצד הספק.

תקשורת רציפה ושקיפה עם כל הגורמים המעורבים.

שלב 5: שימור לקוחות ותמיכה

פיתוח אסטרטגיות לשימור לקוחות והגברת המעורבות שלהם.

ספק תמיכה וייעוץ רציף לאורך כל תקופת הפרויקט ולאחר מכן.

שלב 6: פיתוח והתאמה של פתרונות נוספים

עבודה על התאמה ופיתוח של מודולים נוספים לצרכים המשתנים של הארגון,

הצעת שיפורים וחדשנות רציפה למערכות הקיימות.

בכל שלב, המטרה היא לספק שירות אישי, מקצועי ומותאם לצרכים הייחודיים של כל לקוח, תוך שמירה על גמישות וחדשנות.